Was ist künstliche Intelligenz?
Eine abschließende Definition für den Begriff "KI" gibt es nicht. Allgemein lässt sich jedoch sagen, Künstliche Intelligenz ist die Fähigkeit einer Maschine (z.B. Smartphone, Produktionsanlage, Auto, Medizinisches Gerät, Energiesysteme), menschliche Fähigkeiten wie logisches Denken, Lernen, Planen und Kreativität zu imitieren. KI ermöglicht es technischen Systemen, ihre Umwelt wahrzunehmen, mit dem Wahrgenommenen umzugehen und Probleme zu lösen, um ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Das System, in der Regel ein hochleistungsfähiger Computer, empfängt Daten (die bereits über eigene Sensoren, zum Beispiel eine Kamera, vorbereitet oder gesammelt wurden), verarbeitet sie und reagiert. KI-Systeme sind in der Lage, ihr Handeln anzupassen, indem sie die Folgen früherer Aktionen analysieren und autonom arbeiten.
Warum ist KI wichtig?
Einige KI-Technologien gibt es bereits seit über 50 Jahren, doch Fortschritte bei der Computer Rechenleistung sowie die Verfügbarkeit großer Datenmengen und neue Algorithmen haben in den letzten Jahren zu bahnbrechenden Durchbrüchen in der KI geführt.
KI könnte dazu beitragen, die Gesundheitsversorgung zu verbessern, Autos und andere Verkehrsmittel sicherer zu machen und maßgeschneiderte, preiswertere und langlebigere Produkte und Dienstleistungen auf den Markt zu bringen. Auch der Zugang zu Informationen sowie zu allgemeiner und beruflicher Bildung kann durch den Einsatz von KI erleichtert werden – in Bezug auf Fernunterricht und Weiterbildung kommt diesem Aspekt vor dem Hintergrund der COVID-19-Pandemie bereits besondere Bedeutung zu. KI kann zur Arbeitsplatzsicherheit beitragen, indem zum Beispiel Roboter für gefährliche Arbeitsschritte eingesetzt werden. Neue Jobs entstehen, da Branchen, die künstliche Intelligenz einsetzen, wachsen und sich weiterentwickeln.
Der Einfluss der Künstlichen Intelligenz in allen wirtschaftlichen Bereichen nimmt zunehmend Fahrt auf. Die jüngste IHK-Digitalisierungsumfrage zeigt, dass 61 Prozent der Unternehmen in Deutschland KI-Technologien einsetzen oder dies zeitnah planen. KI-Technologien ermöglichen es Unternehmen, effizienter zu arbeiten, innovative Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln und sich an die sich ständig verändernden Marktbedingungen anzupassen. Durch den Einsatz von KI können Unternehmen ihre Wettbewerbsfähigkeit steigern und neue Geschäftsmodelle entwickeln. Darum ist es wichtig, die Chancen und Herausforderungen der KI zu kennen und diese Technologien strategisch einzusetzen, um langfristigen Erfolg zu sichern.“
Jörg Nolte
IHK-Hauptgeschäftsführer
Künstliche Intelligenz ermöglicht die Entwicklung einer neuen Generation von Produkten und Dienstleistungen, auch in Sektoren, in denen europäische Unternehmen bereits eine starke Position innehaben: grüne Wirtschaft und Kreislaufwirtschaft, Maschinenbau, Landwirtschaft, Gesundheitswesen, Mode, Tourismus. KI kann Vertriebswege optimieren, Wartungstechniken verbessern, die Produktionsleistung und -qualität steigern, den Kundenservice verbessern und dazu beitragen, Energie zu sparen.
Was kann KI (und was nicht)?
Wie bei allen Technologien muss sich auch bei der Künstlichen Intelligenz die Frage gestellt werden, was sie überhaupt leisten kann. So wie ein Computer oder das Internet ist auch die KI nur ein Werkzeug, welches man in den richtigen Situationen richtig anwenden muss. Dabei eignen sich unterschiedliche KI-Modelle für jeweils unterschiedliche Aufgaben. Allgemein lässt sich jedoch sagen: Je einfacher die Aufgabe, desto höher der Produktivitätsgewinn. Dazu zählen beispielsweise Prozessüberwachung, die Sortierung von Daten und allgemeinen Verwaltungsaufgaben. Doch auch in limitierten kreativen Prozessen wie Brainstorming kann KI die Produktivität in Unternehmen erhöhen.
Anders sieht dies in sogenannten "hard-to-learn-tasks" aus. Darunter fallen insbesondere Aufgaben, die Entscheidungskompetenz benötigen. Besonders schwierig ist die Verwendung von KI, wenn eine Situation oder Aufgabe stark kontextabhängig ist. In diesen Fällen vermuten aktuelle Studien sogar eine Produktivitätsabnahme bei der Nutzung von KI. Der Mensch wird also trotz (oder gerade aufgrund) dieser neuen Technologie weiterhin im Mittelpunkt des wirtschaftlichen Handelns stehen.